U periodu od 10. do 14. maja 2010. godine, u Sarajevu je održan ovaj kurs koji je obuhvation tehničke, menadžerske i socijalne vještine potrebne za upravljanje i implementaciju e-Government projekata. Kurs je implementiran u sklopu projekta „Jačanje kapaciteta institucija Bosne i Hercegovine za uvođenje sistema elektronske Uprave“,  koji je osmislila Agencija za državnu službu, a finansirala španska Agencija za međunarodnu saradnju i razvoj (AECID).

Eksperti angažovani kao predavači zaposlenici su jedne od najvećih španskih konsultantskih kompanija Atos Origin  Madrid.

Izuzetno zanimljive teme obrađene na ovom petodnevnom događaju uključile su osvrt na stanje razvijenosti elektronske uprave u Evropskoj Uniji i zemljama članicama, pravni okvir za uvođenje elektronske uprave, prezentirani su brojni projekti i primjeri iz prakse, a posebno zanimljiv je bio pogled eksperata predavača na izazove koje donosi uvođenje sistema e-Uprave, posebno iz perspektive upravljanja promjenama i neophodnog reinženjeringa poslovnih procesa u upravi.