Osiguravanje realizacije procesa zapošljavanja državnih službenika na zahtjev institucija
Pomaganje institucijama u realizaciji kadrovske politike, organizacionom razvoju i uspostavljanju informacionog sistema za upravljanjе ljudskim resursima
Osiguravanje obuke i razvoja državne službe
Podnošenje godišnjeg izvještaja o radu i plana rada za narednu godinu Vijeću ministara na odobrenje
Provođenje ankete u okviru institucija na zahtjev Vijeća ministara
Obavljanje drugih poslova i zadataka utvrđenih Zakonom o državnoj službi u institucijama Bosne i Hercegovine