Na osnovu članka 19. stav (1) i članka 20., a u vezi sa člankom 31. stav (1) Zakona o državnoj službi u institucijama Bosne i Hercegovine („Službeni glasnik BiH“, br. 19/02, 35/03, 4/04, 26/04, 37/04, 48/05, 2/06, 32/07, 43/09, 8/10, 40/12 i 93/17), Agencija za državnu službu Bosne i Hercegovine, na zahtjev Institucije ombudsmana za zaštitu potrošača u Bosni i Hercegovini, raspisuje

INTERNI NATJEČAJ

za popunu radnog mjesta rukovodećeg državnog službenika

u Instituciji ombudsmana za zaštitu potrošača u Bosni i Hercegovini

1/01 Pomoćnik ombudsmana

Opis poslova i radnih zadataka: Rukovodi poslovima predviđenim odredbama članka 101. Zakona; osigurava zakonitost, pravilnost, pravovremenost i ekonomičnost u obavljanju poslova iz nadležnosti; obavlja druge najsloženije poslove u svezi studijsko-analitičkih, normativno-pravnih i drugih stručnih poslova, koji se odnose na stanje i pojave iz oblasti zaštite potrošača, i o istim redovito upoznaje ombudsmana; predlaže poduzimanje potrebnih mjera, izvršava poslove prema nalogu ombudsmana te odlučuje o pitanjima za koja je ovlašten posebnim rješenjem ombudsmana; po ovlaštenju ombudsmana zastupa Instituciju u postupcima pred nadležnim sudovima u slučajevima zaštite kolektivnih interesa potrošača; po ovlaštenju ombudsmana zastupa Instituciju pred regulativnim organima u cilju zaštite kolektivnih interesa potrošača; pruža informacije o pravima i obvezama potrošača i daje potporu udruženjima potrošača u njihovim aktivnostima; prati i predlaže aktivnosti u svezi s odnosom kompanija – potrošač, kako je regulirano Zakonom, propisima koji reguliraju obligacijske odnose ili nekim drugim zakonom; istražuje aktivnosti na tržištu usmjerene prema potrošaču po službenoj dužnosti ili tragom žalbi i koordinira svoje aktivnosti s entitetskim tržišnim inspekcijama; donosi odluke i poduzima druge mjere u slučajevima pritužbi potrošača ili kršenja dobrih poslovnih običaja; izdaje smjernice ili preporuke o posebnim standardnim uvjetima ili aktivnostima koje se primjenjuju u posebnim sektorima poslovanja ili koje primjenjuju specifični ekonomski operateri; predlaže donošenje instrukcija za prestanak provođenja aktivnosti suprotnih potrošačkoj legislativi; preporučuje uporabu određenih uvjeta ugovora u ugovorima koji se koriste u posebnim sektorima poslovanja; nadzire i pruža potrebnu pomoć u radu izvršitelja službeničkih radnih mjesta; sudjeluje u izradi svih izvješća i programa rada Institucije; u odustvu ombudsmana obavlja poslove u svezi redovitog funkcioniranja Institucije; obavlja druge poslove iz oblasti koje mu odredi ombudsman.

Posebni uvjeti: VSS – zvanje diplomirani pravnik ili ekonomist (VII stupanj stručne spreme ili visoka naobrazba prvog, drugog ili trećeg ciklusa Bolonjskog sustava studiranja; najmanje pet godina radnog iskustva u struci; položen stručni upravni ispit; poznavanje nacionalnog prava zaštite potrošača te poznavanje upravljanja ljudskim resursima i javnom upravom; poznavanje jednog svjetskog jezika; poznavanje rada na računalu.

Status: rukovodeći državni službenik – pomoćnik ravnatelja.

Broj izvršitelja: jedan (1)

Mjesto rada: Mostar

Na ovaj natječaj mogu se prijaviti samo osobe zaposlene kao državni službenici u Instituciji ombudsmana za zaštitu potrošača u Bosni i Hercegovini.

Napomena za kandidate: 

- Izborni proces se provodi sukladno odredbama Pravilnika o uvjetima i načinu obavljanja internih natječaja, internih i eksternih premještaja državnih službenika u institucijama Bosne i Hercegovine („Službeni glasnik BiH“, br 62/10, 30/14 i 38/17) i Pravilnika o karakteru i sadržaju javnog natječaja, načinu sprovođenja intervjua i obrascima za sprovođenje intervjua („Službeni glasnik BiH“, br: 63/16, 21/17 i 28/21). Više informacija o natječajnim procedurama dostupno je na www.ads.gov.ba u dijelu „Zapošljavanje/Vrste natječajnih procedura“.

- Za provođenje natječajne procedure po ovom natječaju formirat će se jedno (1) Povjerenstvo za izbor.

- Povjerenstvo za izbor utvrđuje ispunjavanje uvjeta natječaja na temelju dokumentacije dostavljene uz prijavu, te vrši izbor kandidata na temelju znanja, sposobnosti i kompetencija pokazanih na stručnom ispitu, koji se za kandidate prijavljene na interni natječaj sastoji od intervjua. 

- Kandidati se obavještavaju o mjestu i vremenu održavanja intervjua od strane institucije i putem službene internet stranice Agencije za državnu službu BiH. 

- Neovisno o svim drugim zahtjevima iz ovog natječaja, kandidati koji su završili studije po Bolonjskom sustavu studiranja, dužni su, pored ostale tražene dokumentacije, obvezno dostaviti diplomu prvog ciklusa (ili osnovnog dodiplomskog studija), čak i ako se natječajem traži drugi i treći ciklus Bolonjskog sustava studiranja, osim za integrirane studije kod kojih je potrebno dostaviti i dokaz da se radi o integriranom studiju, ako to nije vidljivo iz same osnovne diplome, dodatka diplomi ili rješenja o nostrificiranju/priznavanju.

- Pod radnim iskustvom podrazumijeva se radno iskustvo nakon stečene visoke stručne spreme, odnosno visokog obrazovanja.

- Kandidati koji budu pozvani na usmeni dio stručnog ispita (intervju), kao dokaz o ispunjavanju jednog od općih uvjeta za postavljenje, u skladu sa člankom 22. stavak 1. točka g) Zakona o državnoj službi u institucijama Bosne i Hercegovine, obvezni su na isti donijeti uvjerenje o nevođenju kaznenog postupka (ne starije od tri mjeseca). Iznimno, a u slučaju ako kandidat iz objektivnih razloga ne dostavi traženo uvjerenje na intervju, isto treba dostaviti najkasnije do uručenja rješenja o postavlјenju, odnosno preuzimanja dužnosti. 

Priprema dokumentacije:

Skreće se pažnja kandidatima da su potrebnu dokumentaciju na natječaj dužni dostaviti sukladno Pravilniku o karakteru i sadržaju javnog natječaja, načinu sprovođenja intervjua i obrascima za sprovođenje intervjua, a posebno da obrate pažnju na izmijenjene i dopunjene odredbe navedenog Pravilnika, te da prilagode dokumentaciju, kako dokaze o radnom iskustvu, tako i preostale dokaze tražene tekstom natječaja.

S svezi s tim, kandidati se upućuju na pojašnjenje - tekst na službenoj internet stranici www.ads.gov.ba, u dijelu „Zapošljavanje/Napomena za kandidate/Stop greškama u prijavama!“, te posebice odredbe Pravilnika o karakteru i sadržaju javnog natječaja, načinu provođenja intervjua i obrascima za sprovođenje intervjua, koje definiraju dokumentaciju: prijavni obrazac; sveučilišnu diplomu; važeće uvjerenje o državljanstvu; uvjerenje o položenom stručnom upravnom odnosno javnom ispitu; dokaz o traženom radnom iskustvu; dokaz o traženoj razini znanja stranog jezika; dokaz o traženoj razini znanja rada na računalu; uvjerenje o nevođenju kaznenog postupka; rok i način dostavljanja prijave.

Potrebni dokumenti:

I Ovjereni preslici: 

- sveučilišne diplome (nostrificirane/priznate diplome, ukoliko fakultet nije završen u BiH ili je diploma stečena u nekoj drugoj državi nakon 06.04.1992. godine);

- dodatka diplome za kandidate koji su visoka naobrazba stekli po Bolonjskom sustavu studiranja; iznimno, samo u slučaju da visokoškolska ustanova dodatak diplomi nije uopšte izdavala, niti za jednog diplomca, kandidat je dužan da uz ovjereni preslik sveučilišne diplome dostavi uvjerenje visokoškolske ustanove da dodatak diplomi nije uopće izdat, niti za jednog diplomca;

- uvjerenja o državljanstvu (ne starije od 6 mjeseci od dana izdavanja od strane nadležnog organa); 

- uvjerenja o položenom stručnom upravnom odnosno javnom ispitu;

- potvrde ili uvjerenja kao dokaza o traženoj vrsti radnog iskustva;

- dokaza o traženoj razini znanja stranog jezika;

- dokaza o traženoj razini znanja rada na računalu.

II Vlastoručno potpisan: 

-  popunjen obrazac Agencije za državnu službu BiH: isti možete preuzeti na web stranici Agencije: www.ads.gov.ba. Napominjemo da potpisan i popunjen obrazac ne može služiti kao dokaz bilo kog uvjeta iz teksta natječaja, isti olakšava rad tijelu koji vrši izbor i imenovanje, te predstavlja samo informacije o kandidatu, koje je potrebno dokazati traženom dokumentacijom.

Ovjereni preslici dokumenata nemaju ograničen rok važenja, pod uvjetom da ni dokumenti čiji su preslici ovjereni nemaju naznačen (preciziran) rok važenja.

Sve tražene dokumente treba dostaviti najkasnije do 03.03.2023. godine putem poštanske službe preporučenom pošiljkom na adresu: 

Institucija ombudsmana za zaštitu potrošača u BiH

„Interni natječaj za popunu radnog mjesta rukovodećeg državnog službenika u Instituciji ombudsmana za zaštitu potrošača u BiH“

Ulica Kneza Domagoja bb, 88 000 Mostar

Ispunjavanje uvjeta utvrđenih ovim natječajem računa se sa danom predavanja prijave.

Nepotpune, neblagovremene i neuredne prijave, prijave kandidata koji ne ispunjavaju uvjete ovog natječaja, kao i preslici tražene dokumentacije koji nisu ovjereni, neće se uzimati u razmatranje.